QUẢN LÝ DẠY HỌC Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG TƯ THỤC THÀNH PHỐ HÀ NỘI THEO TIẾP CẬN CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ

Tóm tắt

Bài viết trình bày những nội dung cơ bản về quản lý dạy học ở các trường trung học phổ thông
tư thục thành phố Hà Nội theo tiếp cận chất lượng tổng thể. Trên cơ sở làm rõ các đặc trưng của TQM
như: lấy người học làm trung tâm, sự tham gia của toàn thể thành viên, cải tiến liên tục, lãnh đạo định
hướng chất lượng, quản lý theo quy trình và dựa trên dữ liệu, tác giả đề xuất một số biện pháp quản lý
phù hợp. Các giải pháp bao gồm: xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng nội bộ, phát triển văn hóa chất
lượng, tăng cường vai trò lãnh đạo định hướng chất lượng và cơ chế phản hồi đa chiều. Kết quả nghiên
cứu góp phần khẳng định tính tất yếu và hiệu quả của việc vận dụng TQM trong nâng cao chất lượng dạy
học tại các trường tư thục hiện nay.