ỨNG PHÓ CỦA NGƯỜI CAO TUỔI VỚI KHÓ KHĂN TÂM LÝ KHI SỬ DỤNG THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ

Tóm tắt

Ứng phó của người cao tuổi với các khó khăn tâm lý trong việc sử dụng các thiết bị công nghệ là việc họ sử dụng các cách thức khác nhau để giải quyết khó khăn liên quan đến hoạt động này. Nghiên cứu này đã sử dụng thang đo về Ứng phó với các tình huống căng thẳng phiên bản rút gọn (Coping Iventory for stressful situations: Situattion specific version/CISS-SSC) của Endler và Parker (1999) để khảo sát trên 200 người cao tuổi tại Hà Nội nhằm làm rõ cách thức người cao tuổi ứng phó với các khó khăn trong việc sử dụng thiết bị công nghệ. Kết quả cho thấy người cao tuổi đã sử dụng cách thức ứng phó định hướng giải quyết nhiệm vụ, nhưng ít nhiều vẫn sử dụng các cách thức ứng phó né tránh và định hướng cảm xúc. So sánh giữa các nhóm nhân khẩu cho thấy những người cao tuổi sống tại nội thành vốn sử dụng nhiều các thiết bị công nghệ thì phải ứng phó với khó khăn tâm lý trong sử dụng thiết bị công nghệ nhiều hơn các nhóm sống tại nông thôn. Kết quả nghiên cứu là cơ sở để đưa ra các kiến nghị nhằm hỗ trợ người cao tuổi ứng phó tốt hơn với các khó khăn trong việc sử dụng các thiết bị công nghệ trong bối cảnh Việt Nam đang thực hiện chuyển đổi số quốc gia.