NHÂN TỐ THÚC ĐẨY KHÁCH DU LỊCH THẾ HỆ Z LỰA CHỌN CÁC ĐIỂM DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI THÀNH PHỐ HỘI AN, QUẢNG NAM: NGHIÊN CỨU DỰA TRÊN LÝ THUYẾT HÀNH VI CÓ KẾ HOẠCH

Tóm tắt

Du lịch cộng đồng đang trở thành loại hình du lịch phổ biến và thu hút được nhiều đối tượng khách du lịch, bao gồm khách du lịch thế hệ Z. Nghiên cứu này được thực hiện để phân tích các yếu tố thúc đẩy thế hệ Z lựa chọn các điểm du lịch cộng đồng tại Hội An dựa trên lý thuyết hành vi có kế hoạch. Thông qua khảo sát, nghiên cứu thu thập dữ liệu từ 364 khách du lịch thế hệ Z và thực hiện kiểm định các giả thuyết bằng mô hình cấu trúc tuyến tính. Kết quả cho thấy tất cả các yếu tố của lý thuyết hành vi có kế hoạch, bao gồm thái độ hướng tới hành vi, chuẩn mực chủ quan và nhận thức kiểm soát hành vi đều ảnh hưởng tích cực tới ý định du lịch, đồng thời nhận thức kiểm soát hành vi và ý định hành vi ảnh hưởng trực tiếp tới hành vi lựa chọn các điểm du lịch cộng đồng tại Hội An của nhóm khách này. Những phát hiện của nghiên cứu là tài liệu tham khảo cho các nghiên cứu liên quan và góp phần giúp các nhà quản lý và cộng đồng địa phương hiểu được hành vi du lịch của khách thế hệ Z, từ đó đề xuất các chiến lược phát triển nhằm thu hút khách du lịch Z trong tương lai.