21. NGHIÊN CỨU QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ VÀ ĐỀ XUẤT QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ ÁP DỤNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP THANH HÓA

Abstract

Đánh giá nội bộ là một hoạt động trọng tâm trong hệ thống quản lý chất lượng của tổ chức giáo
dục, giúp xác định mức độ tuân thủ, hiệu lực và hiệu quả của hệ thống quản lý, đồng thời phát hiện các
điểm không phù hợp và cơ hội cải tiến. Bài báo này trình bày cơ sở lý luận của hoạt động đánh giá nội bộ
theo tiêu chuẩn TCVN ISO 21001:2019 (ISO 21001:2018), phân tích thực trạng công tác đánh giá nội bộ
tại Trường Cao đẳng Công nghiệp Thanh Hóa, từ đó đề xuất quy trình đánh giá nội bộ chuẩn hóa theo chu
trình PDCA (Plan - Do - Check - Act). Kết quả nghiên cứu góp phần giúp Nhà trường chuẩn hóa hoạt động
đánh giá, nâng cao hiệu quả cải tiến liên tục và xây dựng văn hóa chất lượng trong giáo dục nghề nghiệp.