Tổng quan các phương pháp đánh giá hiệu quả công việc của người lao động

Tóm tắt

 Người lao động là tài sản quan trọng của một tổ chức, bởi tài năng và năng lực của người lao động chính là lợi thế cạnh tranh của tổ chức đó. Việc đánh giá đúng về hiệu quả làm việc của người lao động là một căn cứ quan trọng để tổ chức đưa ra các quyết định khen thưởng, động viên kịp thời những cá nhân có đóng góp tích cực cho sự phát triển của tổ chức, đồng thời xác định những mục tiêu chưa đạt được để xây dựng kế hoạch hành động nhằm đảm bảo chúng sẽ đạt được trong tương lai. Hiện nay, có khá nhiều phương pháp đánh giá hiệu quả công việc của người lao động đã được các tổ chức áp dụng, bao gồm: các phương pháp truyền thống (dựa trên nhận xét của người đánh giá; dựa trên tiêu chuẩn công việc; dựa vào thang đo; so sánh xếp hạng; phân phối bắt buộc) và các phương pháp hiện đại (quan sát hành vi; đánh giá theo mục tiêu; đánh giá 360 độ; sử dụng mô hình ra quyết định đa tiêu chuẩn- MCDM). 

Sử dụng phương pháp khảo cứu tài liệu, trên cơ sở tìm hiểu, phân tích ưu điểm, hạn chế của từng phương pháp, bài viết chỉ ra thế mạnh của phương pháp MCDM so với các phương pháp đánh giá còn lại. Trong số các phương pháp MCDM, bài viết đưa ra gợi ý về việc kết hợp đồng thời AHP (phương pháp xếp hạng thứ bậc) và TOPSIS (phương pháp so sánh điểm lý tưởng) để đánh giá hiệu quả công việc của người lao động.