Ứng dụng ESG trong nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp du lịch – Trường hợp Thành phố Hồ Chí Minh

Tóm tắt

Trong bối cảnh chuyển đổi số và phát triển bền vững, ESG (Môi trường – Xã hội – Quản trị) trở thành yếu tố chiến lược để nâng cao năng lực cạnh tranh doanh nghiệp du lịch. Tuy nhiên, bằng chứng định lượng tại Việt Nam còn hạn chế. Nghiên cứu này phân tích tác động trực tiếp và gián tiếp của ESG đến năng lực cạnh tranh tại Thành phố Hồ Chí Minh, đồng thời kiểm định vai trò trung gian của Đổi mới xanh và Khả năng thích ứng tổ chức. Khảo sát 317 doanh nghiệp du lịch được phân tích bằng SEM với Cronbach’s Alpha, CFA và bootstrapping đều đạt chuẩn. Kết quả cho thấy Thực hành môi trường (β = 0,221; p = 0,003), Trách nhiệm xã hội (β = 0,245; p = 0,001) và Quản trị minh bạch (β = 0,198; p = 0,012) có tác động tích cực, bên cạnh ảnh hưởng gián tiếp qua Đổi mới xanh (β = 0,174) và Khả năng thích ứng tổ chức (β = 0,159). Mô hình giải thích 61% biến thiên năng lực cạnh tranh. Nghiên cứu khẳng định ESG là nền tảng chiến lược, đóng góp cho lý thuyết quản trị hiện đại và phát triển du lịch bền vững.