VẬN DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BSC) NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Tóm tắt

Trong nghiên cứu này, ý nghĩa và tác dụng của vận dụng thẻ điểm cân bằng - Balanced Scorecard (BSC) trong việc đánh giá hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp sản xuất (DNSX) được thảo luận và phân tích. Tác giả sử dụng mô hình cấu trúc tuyến tính SEM (CB-SEM) để nghiên cứu đề tài, đối tượng khảo sát là đại diện lãnh đạo là hội đồng quản trị và ban giám đốc của các DNSX tại TP.HCM, với cỡ mẫu là 456. Kết quả nghiên cứu đã xác định có 5 nhân tố ảnh hưởng đến vận dụng BSC, bao gồm: Nhận thức của nhà quản lý, Chiến lược kinh doanh, Phương pháp, kỹ thuật thực hiện, Trình độ nhân viên công ty, và Mức độ ứng dụng công nghệ thông tin. Nghiên cứu cũng đã khẳng định việc vận dụng BSC góp phần tích cực vào nâng cao hiệu quả hoạt động của các DNSX tại TP.HCM.