Thương mại điện tử và hiệu quả hoạt động: bằng chứng thực nghiệm tại Việt Nam

Trần Vân Anh, Phan Nguyễn Bảo Quỳnh

  • Phan Nguyễn Bảo Quỳnh
Từ khóa: Thương mại điện tử, Chỉ số thương mại điện tử tổng thể, B2B, B2C, Hiệu quả hoạt động, Phương pháp bình phương tối thiểu tổng quát khả thi, E-commerce, Overall E-commerce Index, Operation performance, Feasible Generalized Least Squares Method

Tóm tắt

Mục tiêu của nghiên cứu là phân tích tác động của thương mại điện tử đối với hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp tại Việt Nam. Dựa trên dữ liệu thứ cấp thu thập từ các doanh nghiệp trong giai đoạn 2012–2022, nghiên cứu áp dụng phương pháp bình phương tối thiểu tổng quát khả thi (FGLS) để ước lượng mô hình và kiểm định các giả thuyết nghiên cứu. Kết quả cho thấy thương mại điện tử có ảnh hưởng tích cực đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, khẳng định vai trò ngày càng quan trọng của công nghệ số và các kênh bán hàng trực tuyến trong môi trường kinh doanh hiện đại. Từ những phát hiện này, nghiên cứu đề xuất một số hàm ý quản trị và chính sách nhằm thúc đẩy ứng dụng thương mại điện tử tại Việt Nam. Cụ thể, cần khuyến khích doanh nghiệp đẩy mạnh hoạt động thương mại điện tử, đặc biệt là trong lĩnh vực bán lẻ trực tuyến (B2C), đồng thời định hướng phát triển các mô hình thương mại điện tử quy mô lớn, chuyên nghiệp thay vì hoạt động nhỏ lẻ, phân tán như hiện nay.

The objective of this study is to analyze the impact of e-commerce on firm performance in Vietnam. Based on secondary data collected from Vietnamese firms over the period 2012 - 2022, the study employs the Feasible Generalized Least Squares (FGLS) method to estimate the model and test the research hypotheses. The empirical results reveal that e-commerce has a positive effect on firm performance, reaffirming the increasingly vital role of digital technologies and online sales channels in the modern business environment. According to these findings, the study offers several managerial and policy implications aimed at promoting the adoption of e-commerce in Vietnam. Specifically, the study recommends encouraging firms to expand their e-commerce activities, particularly in the online retail (B2C) sector, and emphasizes the development of large-scale, professional e-commerce models rather than the current fragmented and small-scale operations.

Trích dẫn bài báo này (V. A. Trần & Phan, 2025)

Trần, V. A., & Phan, N. B. Q. (2025). THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG: BẰNG CHỨNG THỰC NGHIỆM TẠI VIỆT NAM. Tạp Chí Khoa Học Trường Đại Học Hoa Sen, 09, 38–48. https://vjol.info.vn/index.php/dhs/article/view/127255/104370

điểm /   đánh giá
In ra
Tập. 9 Số. 09 (2025): Tạp chí khoa học Trường Đại học Hoa Sen
Chuyên mục
Bài viết